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Gestión del contenido del producto

Una vez que el acontecimiento promocional es creado, el departamento Marketing y el departamento de Compras trabajan de cerca en la búsqueda de productos.

BÚSQUEDA DE PRODUCTO

El equipo marketing define los productos que deben formar parte del acontecimiento promocional. Hay muchas maneras de encontrar un producto:


  • El comprador puede ser la fuente proveedora correspondiendo a la solicitud del equipo marketing (esto se puede hacer por nuestra solución ibs Datasync)
  • El producto puede ya existir en el referencial del distribuidor

Diferentes criterios para la búsqueda que pueden ser usados:


  • Datos estáticos:
    • Características productos
    • Características proveedores
      • Capacidad de producción del proveedor
      • Condiciones de negociación
      • Historial del proveedor
    • Necesidad por unidad
    • Listas de artículos dedicados a las promociones
    • Atributos marketing

  • Datos móviles:
    • Indicadores claves
      • Cantidad de las ventas
      • Valores de las ventas
      • Margen
      • Criterios de rentabilidad
      • Criterios de elasticidad promocional
    • Existencias excesivas
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El comprador también puede ser una entrada en la construcción de la oferta y sugerir productos ya negociados con el proveedor al equipo marketing.


DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

Una vez que el producto es encontrado, los diferentes equipos implicados en la gestión del producto, trabajan en todos los aspectos del producto.

Información sobre el precio


  • Costo
Una vez que el producto es encontrado, el comprador determina el costo del producto. ibs Promotions permite diferentes funcionalidades.
Cuando el costo todavía no es conocido, el comprador puede determinar un costo esperado (mientras tanto, eso permite trabajar en el producto y especialmente en el precio de distribución, las ventas previstas y el margen).
Cuando el costo es conocido, el comprador puede elegir cual Proveedor y cual canal logístico serán usados.
  • ibs Promotions permite determinar un porcentaje de los artículos pedidos al proveedor.
  • Si el comprador pide artículos a diferentes proveedores, un costo global puede ser calculado (eso permite trabajar en el precio , las ventas previstas y el margen).
  • ibs Promotions toma en consideración todos los costos adicionales en el cálculo del costo global.

  • Precio promocional

Una vez que el costo es determinado, el departamento de fijación de los precios trabaja en el precio promocional que el cliente verá en las tiendas. Este precio promocional toma en consideración el costo, el margen y los objetivos de ventas.

Un precio promocional puede usar o no un Descuento. ibs Promotions permite determinar varios descuentos desde el más simple hasta el más complejo.

  • Descuento Simple: en % (ej: 10% en Cola), en valor (ej: 0.30 centavos en Cola), nuevos precios de promoción(ej: Cola a 0.90$)
  • BOGO: Comprar un producto y obtener el mismo producto con un descuento (ej: Compre un Cola y obtenga el segundo con una reducción de 50%)
  • Balanza: Cuanto más el cliente compra, más descuentos obtiene (ej: Compre de una a 6 botellas de Cola y obtenga una reducción 10% , Compre más de 6 botellas de Cola y obtenga una reducción de 20%)
  • Bundle: Comprar un producto y obtener otro producto con un descuento (ej: Compre un Cola y obtenga chips con una reducción de 50%)

ibs Promotions también permite determinar la aplicación de este descuento:

  • Se puede hacer inmediatamente al cajero
  • Puede ser una devolución (la cuenta del cliente es ingresada por la suma de la promoción)
  • Se puede hacer por un vale

Una vez que el descuento es elegido, el departamento de fijación de los precios fija el precio promocional, tomando en consideración el descuento, los objetivos de margen y el precio psicológico. Para ahorrar tiempo en estas tareas, diferentes herramientas están disponibles:

  • Gestión del precio por Zona de fijación de precio(agrupamiento de las tiendas con los mismos comportamientos)
  • Redondeo del precio calculado
  • Cálculo del margen directo

Previsión

Una vez que el costo y el precio son determinados, el equipo marketing puede entonces proceder a las Ventas previstas y Necesidades previstas para el proceso de pedido. ibs Analytics, nuestro motor de previsión inteligente e incorporado es capaz de aportar a los usuarios de ibs Promotions estos datos. En efecto, ibs Promotions permite al usuario tomar en consideración los datos previstos o no. Pero los usuarios siempre son los últimos en tomar las decisiones.

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Información de los Medios
  • Asignación de los medios

El equipo marketing trabajo con el departamento de compras en la asignación de los medios de comunicación. En efecto, el departamento de compras recibe espacios vacíos en el folleto y luego asigna los productos en las páginas. El equipo marketing luego va a revisar los productos asignados.



  • Gestión de los atributos Marketing (nuevos productos, textos…)

TEl equipo marketing define diferentes información en el producto (logo, texto) para informar a las tiendas (ayudando a definir la cantidad necesaria a pedir) y a la agencia de publicidad (para construir el folleto físico).

Estas funcionalidades son detalladas en la parte "Concepción de los medios de comunicación".


Información dedicada a las tiendas


  • Compromiso de las tiendas

Según la organización del distribuidor , un Acontecimiento Promocional puede ser impuesto a las tiendas o la Sede puede dejar a las tiendas suscribirse al Acontecimiento Promocional. Desde un punto de vista funcional, el departamento de la Cadena de Suministro quiere conocer las cantidades deseadas por la tienda antes de pedir. Gracias a la información definida en ibs Promotions (precio, costo, atributos marketing, etc), las tiendas reciben una lista completa de productos y sus características relacionadas, permitiéndole decidir que productos y que cantidades deben pedir. Este proceso es soportado por la "Supply-Chain Operation Suite".

  • Reparto de los artículos en las tiendas:

ibs Promotions permite a todos los interesados comunicar fácilmente. Dependiendo de la gestión de las tareas, los administradores de espacio reciben una alerta que les notifica empezar con el planograma específico para el Acontecimiento Promocional. Todo el proceso de creación de plan y planograma es soportado por la solución ibs Space Planning.


HERRAMIENTAS DEDICADAS A LA GESTIÓN DEL PRODUCTO
  • Grupo de productos para una facilidad de uso
ibs Promotions permite seleccionar un producto único o muchos productos que tienen las mismas características. Permite ahorrar tiempo en la gestión del producto (ej: aplicación del mismo descuento a un grupo de productos o asignación de la misma página).

ibs Promotions permite elegir este grupo de productos seleccionando un nivel de nomenclatura producto (ej: toda la nomenclatura chocolate), una marca (ej: todos los productos Nestlé ) y un proveedor (ej: todos los productos Procter and Gamble).

ibs Promotions también permite crear necesidades por unidad con una descripción más o menos detallada. La necesidad por unidad puede tener un costo esperado, un precio esperado, un margen esperado, una asignación en la página de un folleto y contener algunas informaciones. Una vez que el producto es encontrado, hereda la misma información que de la necesidad por unidad. Permite ahorrar tiempo en la gestión del producto.

  • Simulación de producto

La creación del Acontecimiento Promocional es un proceso complejo que dura mucho tiempo y requiere muchas idas y vueltas entre diferentes usuarios. Hay muchos cambios durante todo el proceso. Las simulaciones aportadas por ibs Promotions ayudan el usuario elegir la mejor mezcla de productos o los mejores precios para realizar los objetivos. El usuario puede seleccionar diferentes artículos y agruparlos para comparar los rendimientos. Los escenarios "Qué pasaría –si" permiten consolidar los impactos del rendimiento de la promoción al nivel de la empresa, grupo de tiendas o tiendas, y las tareas automatizadas aumentan la rentabilidad de todos los actores.

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