Browse by Solutions
Framework

ibs Store

Управление Возвратами

ibs Store управляет всем процессом Возврата: от заявки на возврат до соглашения с поставщиком или распределительным центром, от подготовки возврата до его отгрузки.

ВОЗВРАТЫ ПОСТЕАЩИКУ/РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОМУ ЦЕНТРУ
  • Создание запроса на возврат

ibs Store управляет запросом на возврат – поставщику или распределительному центру – от заявки до окончательного запроса на возврат.
Запрос на возврат может быть создан на основании предыдущей приемки (в которой были выявлены бракованные товары) или может рассматриваться как продажи.

ibs Store управляет всей информацией, необходимой для запроса на возврат, такой как:

  • Ожидаемая дата возврата
  • Цена на продукт, являющийся частью возврата и по которому был выставлен счет поставщиком или распределительным центром
  • Процесс согласования

“ОТСЛЕЖИВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ”

Запрос на возврат может быть представлен поставщику или распределительному центру в виде соглашения (соглашение может быть определено как обязательное при помощи параметров, заданных в ibs Referential).

ibs Store позволяет управлять процессом согласования возвращаемого количества путем определения:


  • Начального количества, определенного пользователями для запроса на возврат
  • Авторизованного количества, после того как поставщик или распределительный центр был информирован о возврате, принял и изменил количество к возврату
  • Скорректированного количества, если пользователь хочет изменить количество в конце процесса возврата

ibs Store включает легкую в использовании функциональность, которая позволяет сэкономить время при создании возврата


  • Ввод товара с клавиатуры функциональность, которая позволяет осуществлять быстрое создание возврата
  • ibs Store автоматически управляет запросом на изменение в зависимости от и иерархии товара и поставщика, что помогает пользователям избежать потери возврата.

  • Подготовка Возврата

Когда возврат завершен, он готов к отправке. ibs Store автоматически обновляет подготовку портфолио. Пользователи могут вводить в бизнес решение количество, которое необходимо вернуть, отличное от того, которое было определено в ходе запроса на возврат.
В конце этого процесса создается нота на подготовку.


  • Отгрузка Возврата

После отгрузки реально отгруженное количество обновляется в системе через интерфейс при помощи Системы Управления Складом.


  • Сопровождение Возврата

Пользователи получают возможность сопровождать процесс каждого созданного возврата при помощи:


  • Статуса возврата (создание статуса в ibs Referential удовлетворяет всем бизнес потребностям).
  • Отслеживание коммуникации между распределительным центром и поставщиком по договоренности по цене и количеству.
ПОДДЕРЖКА ОТЧЕТОВ

ibs Store содержит множество встроенных отчетов для поддержи процесса Возврата:

  • Сопровождение Возврата
  • Сопровождение Отгрузки


Наше видение
Наши Pешения
Сервис и поддержка
Клиенты и Партнеры
HR и карьера
Наша компания
Наше видение
Наши Pешения
Сервис и поддержка
Клиенты и Партнеры
HR и карьера
Наша компания