Browse by Solutions
Framework

ibs Promotions

РЕШЕНИЕ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ОПТИАЛЬНОГО ПРОМО СОБЫТИЯ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ МОНИТОРИНГА

Для каждой промо акции, отдел маркетинга и отдел закупки тесно взаимодействуют на всех этапах этого процесса.

Отдел маркетинга определяет стратегию и цели промо события на основе глобальной цели данного финансового отдела в ходе построения плана. Затем отдел маркетинга определяет товары, необходимые для промо акции, и ведет работу с отделом закупок по поиску данных товаров.


Далее отдел маркетинга будет работать по каждому аспекту товара, чтобы удовлетворить цели (определить правильную цену и правильное снижение цены для удовлетворения целей по продажам и марже), поставщиков (определить нужное количество, чтобы получить некоторые скидки), магазины (определить правильные товары со всеми характеристиками, которые будут подталкивать магазины к заказу) и, наконец, покупателей (определить правильные товары, правильную цену, найти нужную информацию, которая будет подталкивать клиентов к покупке).


УПРАВЛЕНИЕ ПРОМО СОБЫТИЕМ

Анализ истории

При построение плана, необходимо проанализировать историю промо-акции и ее результаты. Этот шаг позволяет определить лучшие промо-акции с точки зрения продаж, маржи и товаров, которые лучшие продаются.



ibs Promotions может обеспечить различные отчеты, посвященные каждой конкретной потребности различных внутренних участников розничной торговли.


  • Анализ прошлого промо события
    • Проведение промо события (по теме, товарам, типу скидки, периоду, по поддержке медиа)
    • Анализ маржи и продаж
    • Возврат инвестиций
    • Анализ товара (Гало эффект и эффект канибализации, влияние скидки, …)
  • Анализ конкурентов
    • Анализ продаж и промо стратегий
    • Анализ промо мероприятий
      • Тема события
      • Частота создаваемых событий
      • Период каждого события
      • Анализ календаря событий (пример: автогонки, Снова в школу, День матери)
    • Анализ товара
      • Типы промо предложений
      • Внедрение промо в магазины
    • Анализ медиа
      • Выбор медиа поддержки
      • Период каждого медиа
    • Анализ флаера
    • Формат (версия)
      • Количество страниц
      • Распределение страниц (товары)


Определение события и поддержки СМИ

Команда маркетинга будет работать над каждой рекламной акцией индивидуально. ibsPromotionsпредоставляет каждой команде участвующей в процессе проведения промо события информацию, определенную на уровне плана. В действительности, команда получает цели маркетинга и бюджет на промо-акции от финансового департамента. Затем они получают общую информацию для каждой промо акции, определённую на уровне плана: продолжительность события, магазины, которые будут частью промо и товарной иерархии товаров на макроуровне.


Специалисты по маркетингу также визуализируют различные поддержки СМИ для каждой рекламной акции: флаер, радио / ТВ-ролик, почтовый (бумага, электронная почта, SMS), рекламный щит кампании, каталог ...

“IBS PROMOTIONS УПРАВЛЯЕТ РАЗЛИЧНЫМИ ТИПАМИ СМИ, В ЗАВИСМОСТИ ОТ ВАШИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ…”

Стратегия промо события

Когда событие создано, команда о маркетингу определяет более глубокую информацию:

  • Тему промо события
  • Целевую аудиторию
  • Иерархию товаров
  • Товары и единицы потребности (товары, которые еще не существуют в базе ритейлера, но которые необходимы и могут быть определены по средствам небольшого или очень детального описания)
  • Принятый тип скидки

ibs Promotions может поддерживать все эти виды информации, и они могут быть использованы для обновления каждой команды промо акции, установления ограничений в системе для пользователей с ограниченным доступом к некоторой части промо и создания отчетов на основе различных критериев.



Стратегия поддержки СМИ

После того как определены СМИ, команда по маркетингу фокусируется на более глубоких деталях и определяет различную информацию:

  • Для печатных СМИ таких как Флаер
        • Версия Флаера определена и может хранится
        • Страницы распределятся разным командам (Команда закупки получит определенное количество страниц и может только распределять товары только по этим страницам)
  • Для непечатных СМИ
    • Продолжительность
ОРГАНИЗАЦИЯ КОМАНДЫ

Определение сроков

ibsPromotionsпозволяет устанавливать сроки, чтобы каждая задача была выполнена и промо-акции были готовы в срок: он будет определять, кто что делает и когда (задачи, участники и определение даты окончания). План по срокам позволяет каждому участнику иметь четкое и синтетическое видение этапов, связанных с промо-акцией и распределять задачи различным участникам.
Некоторые «оповещения» и списки «задач к выполнению» могут быть внедрены для оповещения соответствующих участников процесса.


Сроки могут определять, например: когда товар должен быть выбран, когда должны быть определены цены на товары и когда информация должна быть направлена в рекламное агентство. Кроме того, каждый срок может быть определен по уровню иерархии товаров. Например, для новых технологичных товаров (например: iphone), период освоения новой продукции очень мал, и команда, ответственная за этот вид товара не будет иметь те же сроки, что и команда, ответственная за стандартный товар (например: чай). Исследование товаров и их распределение будут проводиться сразу после начала дата промо события для ''iphone'', в то время как такой товар, как чай может управляться ранее (как не представленный на рынок инноваций).

“ВОЗМОЖНОСТЬ ОПРЕДЕЛЯТЬ ЗАДАЧИ И УЧАСТНИКОВ, НА БАЗЕ ТАБЛИЦЫ РЕТРО ПЛАНИРОВАНИЯ, С ЦЕЛЬЮ ГЕНЕРАЦИИ ОПОВЕЩЕНИЙ.”

Workflow и Reporting

ibsPromotions осуществляет работу при поддержке модулей Workflow и Reporting. Различные участники процесса создания промо события, включая отделы маркетинга и закупки, будут оповещаться в режиме реального времени по различным задачам, которые они выполняют (например: Маркетинг может получать еженедельно по workflow отчет по прогрессу площадей распределения флаера).
ibsPromotionsбудет способствовать улучшению коммуникации между различными участниками и процесс распределения информации.



Цикл утверждения

Процесс ibsPromotions поддерживается циклом утверждения. Он настраивается в ibsSystem и может быть адаптирован для любой организации, департамента и пользователей. Он может использоваться к примеру для согласования товара (между отделом маркетинга и отделом закупки) или цены.



Управление последующими изменениями

Мир розничной торговли нестабилен. Постоянно что-то согласовывается, информация может изменяться (утверждённый товар может отсутствовать на складе  за месяц до начала промо акции; цена может быть изменена и влиять на утвержденную цену). ibsPromotionsпозволяет управлять этими процессами, при помощи функциональности «последующие изменения».

Reporting

“ИСПОЛЬЗОВНИЕ АНАЛИЗА И ОТЧЕТОВ ДЛЯ ЛУЧШЕГО ПЛАНИРОВАНИЯ”

Отчеты в ibs Promotions позволят пользователям:

  • Анализировать прошлые промо акции
  • Отслеживать текущие промо акции
  • Выстраивать будущие промо акции

Отдел маркетинга и топ-менеджеры получают некоторую помощь для принятия решений и осуществления пилотирования, благодаря отслеживанию различных промо акций, отчетам о производительности и анализу расхождений.
Некоторые показатели эффективности и отчеты по показателям доступны для отслеживания:


  • Промо бюджета
  • Расходов на СМИ: Координация поставщика, Дистрибьютор
  • Результаты промо акции (финансовая производительность, маржа, продажи…)
  • Синтез товаров, которые остались для распределения на флаере
  • Несоблюдение основных этапов промо акции


Наше видение
Наши Pешения
Сервис и поддержка
Клиенты и Партнеры
HR и карьера
Наша компания
Наше видение
Наши Pешения
Сервис и поддержка
Клиенты и Партнеры
HR и карьера
Наша компания