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ibs Category Management

FAIRE FACE AUX DIFFICULTES RENCONTREES PAR LES DISTRIBUTEURS DANS LA CONSTRUCTION DE LEURS OBJECTIFS

Chaque famille de produits est gérée comme un "mini-centre de profit " avec ses propres objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité, et ses propres stratégies. L'introduction de la gestion des catégories dans une entreprise tend à modifier la relation entre le distributeur et le fournisseur :
au lieu de la relation contradictoire traditionnelle, la relation évolue en une collaboration, avec des échanges d'informations, le partage de données et la pérennisation d'une collaboration commerciale.

Nous pouvons prendre pour exemple les négociations :

Merchandising Business Suite


Les négociations avec les fournisseurs sont basées sur le chiffre d'affaires de la famille, le volume, la marge des produits dans leur ensemble, et pas seulement sur les ventes de produits individuels. Les fournisseurs sont souvent tenus de suggérer l'introduction de nouveaux produits, d'un nouveau planogramme ou d'une activité promotionnelle pour créer un impact sur le chiffre d'affaires, la marge globale de la famille ou sur le nombre de consommateurs. Ce sont toutes ces informations qui doivent être prises en compte pour une négociation optimale.



Ainsi, les category managers sont souvent confrontés à un problème similaire de manque d'informations pourtant nécessaires à la construction de leurs objectifs et budgets. Ils ont donc besoin d'un outil efficace pour les assister dans leur travail au quotidien, outil regroupant toutes les informations qui seront utiles à l'analyse et à la définition des objectifs.

DES PROCESSUS MULTIPLES : UNE VISION EN SILO, DES ACTIONS DISPARATES
  • Chaque département utilise ses propres indicateurs de performance et fixe ses propres objectifs. En résulte un manque de synergie à travers les différentes divisions de l'entreprise, l'information est non partagée. Chaque métier crée et utilise sa propre information, avec le plus souvent des outils trop nombreux, complexes à utiliser, et créant des coûts de maintenance élevés.
  • Le métier est également confronté à un manque de support des systèmes d'information. Le suivi et la consolidation des performances sont fait manuellement, sans vision globale.
Merchandising Business Suite

Les contrôles sur le respect des processus métier sont limités. Les category managers n'ont pas d'outil décisionnel efficace pour les aider dans leur travail et ainsi optimiser leurs connaissances du métier. Connaissances et compétences qui sont d'ailleurs souvent difficiles à transmettre, et entraînant une perte des savoir-faire.

CHAQUE CATEGORY MANAGER A SA PROPRE APPROCHE POUR PLANIFIER ET GERER LES OBJECTIFS DE SES FAMILLES
  • Dès lors, pour répondre aux différents besoins des distributeurs, notre solution permet :

    • D'analyser l'activité avec des informations internes et externes en amont de la construction des objectifs
    • De préparer la définition des objectifs en calculant les prévisions sur la période en cours
    • De construire les objectifs : définition d'objectifs quantitatifs et qualitatifs en fonction de l'organisation du distributeur
    • De définir des stratégies sur les différents axes du distributeur : merchandising, promotions, achats
    • De gérer l'activité actuelle et future en appliquant des mesures correctives ou des modifications d'objectifs selon l'évolution des performances et des résultats

LA GESTION DES OBJECTIFS PAR IBS CATEGORY
  • Une vision globale pour des actions cohérentes

    • Objectifs et indicateurs communs pour tous les acteurs / Actions coordonnées au sein de l'entreprise
    • Richesse et flexibilité des indicateurs et des règles de calcul
    • Unicité de l'information sur laquelle repose la solution
Merchandising Business Suite
  • Partage de cette information qui permet d'effectuer les meilleurs choix, partagés entre tous les acteurs de l'organisation
  • Simulations et tableaux de bord pour le suivi et les prévisions
  • Une meilleure visibilité de la gestion des familles de produits

    • Définition des objectifs stratégiques du distributeur et répartition sur différents axes: calendaires, hiérarchiques, organisationnels…
    • Attribution d'objectifs cibles pour chaque famille de produits, tout en respectant les objectifs globaux de l'entreprise
    • Gestion des prévisions et des objectifs, ainsi que de leurs versions respectives
    • Gestion des cycles de validation et des plannings
    • Bibliothèque pré existante de rapports et d'indicateurs, sous différents formats, proposant des informations quantitatives et qualitatives pour l'analyse et le monitoring de l'activité

“UNE SOLUTION DECISIONNELLE ET StratÉgique UNIQUE ”


ibs Category Management fournit des résultats notables en matière de construction et de suivi des objectifs au sein des entreprises, pour répondre aux contraintes rencontrées par les Métiers. Grâce à une solution éprouvée et à des processus métiers et fonctionnels maîtrisés, nous répondons directement au besoin de pilotage des entreprises dans des organisations variées, tant au niveau macro que micro-économique.



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