Mise en œuvre et Assurance Qualité

MÉTHODOLOGIE D'ASSURANCE QUALITÉ

Soft Solutions Assurance Qualité est un service indépendant qui se concentre sur la planification et l'exécution des tests fournissant un service additionnel et complémentaire sur la couverture des exigences de qualité du projet.

L'ORGANISATION: LE FACTEUR CLÉ DE SUCCÈS D'UN PROJET

L'équipe de QA gère à la fois les tests des versions standards et la certification des solutions ibs en prenant en compte les changements spécifiques requis par nos clients.

La mission d'Assurance Qualité comprend:

  • Solution globale, planning des tests des fonctionnalités
  • Certification des documents (toutes les spécifications sont livrées avec les scénarios de test respectifs, avant toute mise en production)
  • Tests fonctionnels
  • Tests des processus métier (enchaînement logique des fonctionnalités)
  • Tests de non-régression
  • Stress Tests (utilisateurs, volume de données, bande passante…)
PROCESSUS DE CERTIFICATION
  • 1 – Gestion des besoins clients
    • Un besoin client est l'expression d'une caractéristique obligatoire qui doit être couverte par la solution
    • La collecte des besoins doit être exhaustive pour le département Qualité (fonctionnel, opérationnel, interface, juridique)
    • Les besoins clients doivent être classifiés par type / périmètre / importance
    • Un unique référentiel des besoins doit être défini et géré pour le développement des projets.
  • 2 – Gestion des plans de test
    • Définir les scénarios de test: fortement dépendant des process et besoins métier pour assurer la couverture globale des tests de la solution
    • Mettre en place les scénarios de test avec les outils appropriés. Selon le projet, les tests peuvent être automatiques, semi-automatique ou manuels. Dans tous les cas, les paramètres d'entrée et les résultats sont recensés.
  • 3 – Gestion des campagnes de test
    • Organiser les scénarios de test en lots en fonction des jalons du projet, leur importance et le périmètre à couvrir.
    • Exécuter les campagnes de tests
    • Fournir des solutions de monitoring et de reporting pour avoir une vue complète et précise de la situation à date
    • Inclure des tests de non-régression dans le planning de campagne à chaque étape stratégique (mise à jour de version, changement de base…)
  • 4 – Gestion des cas
    • Saisie des cas reportant les incidents et définition des alertes workflow pour fournir les informations aux bonnes personnes
    • Passer en mode de coopération entre les équipes de l'Assurance Qualité et de développement pour accélérer les corrections lors d'anomalies définies
    • Retour en mode développement pour correction des cas
    • Nouvelle passe de test par la QA

Notre Vision
Nos Solutions
Services et Support
Clients et Partenaires
HR et Carrières
Notre Société
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