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ibs Store

GESTION DES VENTES

ibs Store permet aux utilisateurs d'exécuter efficacement l'ensemble des processus de ventes.

Comme ibs Central, les modules ci-dessous sont accessibles aux magasins avec des besoins spécifiques supplémentaires :

  • Assortiment
  • Pricing
  • Promotions
  • Space Planning
  • Etiquetage

Les magasins peuvent les utiliser pour ces trois objectifs principaux:

  • Visualisation des stratégies de vente définies par la centrale impactant les magasins
  • Ex: visualisation d'un assortiment national ou d'un évènement promotionnel
  • Modification de l'information par les magasins et communication avec la centrale en fonction de la structure organisationnelle
  • Ex: modification d'un produit de l'assortiment, modification d'une date d'un évènement promotionnel
  • Création en magasin
  • Ex: création d'un assortiment local ou un événement local
ASSORTIMENT

ibs Store gère le processus de gestion d'assortiment afin de définir le bon produit, au bon moment, au bon prix, en bonne quantité et au bon endroit.

  • Visualisation et modification

ibs Store donne un accès aux assortiments construits par la centrale.

La solution fournit la liste de produits composant l'assortiment et toutes ses caractéristiques :


  • Produits et unités de besoins
  • Produits obligatoires ou non
  • Visualisation de l'assortiment d'autres magasins (pour des raisons de comparaison et d'analyses de performance)

ibs Store peut modifier l'assortiment afin d'en adapter le contenu aux spécificités du marché, avec la possibilité de :

  • Se positionner sur des strates
  • Ajouter ou supprimer des produits de la liste proposée

  • Assortiment en magasin

“ CREEZ VOTRE ASSORTIMENT SPECIFIQUE ”

ibs Store permet aux utilisateurs de créer des assortiments au niveau local avec :

  • La définition des types d'assortiment
  • La définition des objectifs pour chaque assortiment
  • La définition du nombre de références nécessaires par catégorie de produits
  • L'intégration des informations des concurrents (nombre de références, prix de vente moyen, nombre de module en rayon…)
  • La construction de la segmentation pour structurer l'assortiment
  • La définition des produits et unités de besoin
  • Les impacts sur les ventes, marges et volumes

  • Exemple de rapports dédiés
  • Assortiments par magasin
  • Ventes par assortiment
  • Articles entrants et sortants par assortiment
  • Nombre de changement d'articles
PRICING

ibs Store gère les prix pour atteindre trois objectifs principaux :


  • Améliorer les parts de marché
  • Développer et maintenir l'image prix
  • Définir le meilleur prix pour atteindre le meilleur compromis entre les ventes et marges
  • Visualisation et modification

Les magasins peuvent recevoir le prix défini par le siège.
En fonction de la structure organisationnelle, ces prix peuvent être soit:

  • Libres (les magasins peuvent les changer)
  • Imposés avec limites
  • Imposés (les magasins ne peuvent pas les changer)

Avec le moteur de prévisions, les magasins reçoivent le volume généré en fonction du prix et peuvent donc analyser l'impact sur les ventes et marges.

“DEFINISSEZ VOS STRATEGIES PRIX SPECIFIQUES A VOTRE MAGASIN ”

  • Pricing en magasin

ibs Store permet aux utilisateurs de travailler les prix de la même façon que le siège :

  • Gestion de la veille concurrentielle :
    • Planning des ressources
    • Possibilité de le faire en interne ou en externe (panélistes)
    • Création de règles de validation pour accepter ou rejeter les données concurrentes afin d'automatiser le processus
  • Création des stratégies de prix :
    • Les stratégies peuvent être construites en fonction des objectifs (ventes, marges, volumes), de la concurrence, des catégories de produits, des zones de prix…
    • Les stratégies peuvent être faites de 2 façons : standard ou optimisation
  • Création des simulations:
    • Analyse des impacts sur les volumes, prévisions, ventes, marges avec le nouveau prix, l'évolution des indices de marché…
    • Modification du prix pour étudier les impacts
    • Comparaison des évolutions de paniers clients
  • Export des prix à ibs Referential
    • Règles d'export et gestion des conflits (entre les prix permanents et promotionnels)

  • Exemple de rapports dédiés
  • Gestion des concurrents :
    • Suivi des prix concurrents (acceptés ou rejetés)
  • Stratégie prix
    • Indices concurrents avant et après simulation
    • Impact des simulations sur différentes données mouvements (ventes, marges, volumes)
    • Rapport de consolidation (nomenclature de produits, niveau de structure organisationnelle)
PROMOTIONS

ibs Store gère le processus de gestion d'un événement promotionnel:

  • L'organisation des activités promotionnelles locales
  • La centralisation de tous les acteurs
  • L'exécution des activités promotionnelles
  • L'analyse des activités promotionnelles
  • Visualisation et modification

Les magasins peuvent recevoir le plan promotionnel, les événements promotionnels, les produits et les tracts du siège.
En fonction de la structure organisationnelle, ils peuvent décider de les utiliser ou de les modifier. Ex :

  • Modification de la date d'un évènement promotionnel en fonction des besoins d'un marché spécifique
  • Modification des produits pour s'adapter aux spécificités du marché
  • Modification des prix promotionnels pour les adapter à la zone de prix et à ses concurrents

  • Evènement promotionnel en magasin

“CONSTRUISEZ VOS EVENEMENTS PROMOTIONNELS POUR VOUS DIFFERENCIER DU MARCHE ”

ibs Store permet aux utilisateurs de travailler sur des événements locaux de la même façon que le siège :

  • Définition du plan promotionnel pour définir l'activité promotionnelle locale
  • Définition de l'événement promotionnel local avec ses propres objectifs et budgets
  • Définition des produits, coûts et prix, attributs marketing, texte…
  • Définition des supports média (tract, radio, tv…)

  • Exemple de rapports dédiés
  • Rapport des dates jalons, retroplanning
  • Définition des produits sur tract
  • Rapport de performance sur les produits et contenu du tract

SPACE PLANNING

ibs Store gère le processus de gestion de l'espace avec deux objectifs principaux :


  • Gérer la répartition de l'espace en fonction des objectifs de l'assortiment
  • Gérer la répartition des produits en rayon pour améliorer la visibilité des produits et pousser les consommateurs à acheter
  • Visualisation et modification

ibs Store permet la visualisation du :

  • Plan de masse
    • Visualisation du positionnement suggéré de chaque composant du plan de masse
    • Possibilité de modifier le plan de masse pour l'adapter aux contraintes physiques du magasin
  • Planogramme
    • Visualisation des planogrammes proposés
    • Possibilité de modifier les planogrammes pour les adapter aux contraintes d'espace et au marché local

  • Gestion de l'espace en magasin

Création du plan de masse en magasin :


  • Définition de la stratégie
    • Analyse de la performance des magasins
    • Définition de la stratégie et des actions par élément de nomenclature produits
    • Définition du flux clientèle (pour identifier le positionnement de chaque produit et l'adapter en fonction du plan de masse)
  • Exécution du plan de masse grâce à un outil graphique
    • Définition du cadre du magasin
    • Définition des types de zones (surface de vente, zone d'inventaire, zone administrative… configurables dans ibs Referential)
    • Définitions des objets fixes (cabines d'essayage, caisses, bureaux… configurables dans ibs Referential)
    • Définition et regroupement des éléments de gondole et présentoirs de caisse, et qualification de ces éléments en fonction de :
      • Types de ventes : permanents ou promotionnelles
      • Types d'éléments : gondole standard (ex: 5 étagères), podium, …
    • Accès à la librairie des éléments
  • Lien des éléments du plan de masse aux planogrammes des magasins

“ADAPTEZ VOTRE MAGASIN EN FONCTION DE SES CONTRAINTES SPECIFIQUES ”

Création des planogrammes en magasin:

  • Définition des règles:
  • Règles de merchandising: dimension des gondoles, espace horizontal et vertical, espace entre les rayons
  • Règles de produits: nombre de facing, espace entre les produits, profondeur et largeur du facing
  • Règles de remplissage: remplir les rayons de gauche à droite, de haut en bas, en fonction des KPIs (les produits à fortes marges sont positionnés au niveau des yeux du consommateur) ou des caractéristiques produits (gros volumes en bas)
  • Exécution des règles via un outil graphique
  • Planogramme suggéré par le système
  • Adaptation du planogramme aux spécificités des produits
  • Possibilité de modifier les configurations merchandising et produits
  • Ajout ou suppression d'articles en rayon

  • Exemple de rapports dédiés
  • Plan de masse
    • KPI (ventes, marges, volumes) par mètre carré
    • Eléments de plan de masse promotionnels par période
  • Planogramme magasin
    • KPI (ventes, marges, volumes) par mètre linéaire
    • Articles entrants / sortants
ETIQUETAGE

ibs Store exécute le processus de gestion d'étiquetage avec :

  • La mise en œuvre d'étiquetage des prix
  • L'envoi des étiquettes prix pour impression

ibs Store crée différents types d'étiquettes en fonction des besoins (des modèles d'étiquettes peuvent être définis dans ibs Referential.

“ GEREZ LES CHANGEMENTS D'ETIQUETTES EN MAGASIN ”

  • Mise en oeuvre des étiquettes de prix

ibs Store permet aux utilisateurs de générer la mise en œuvre des étiquettes de prix de trois façons :

  • Manuellement dans ibs Store
  • Par scan
  • Automatiquement en fonction de l'activité permanente (après un assortiment, le changement de prix après un relevé de prix concurrent, etc.) ou éphémère (mise en place d'une promotion, création de nouveaux produits, changement de prix sur un seul produit…)

  • Envoi des étiquettes pour impression

En fonction du nombre de prix à modifier, ibs Store permet aux utilisateurs de :

  • Définir les priorités et lots des impressions d'étiquettes
  • Planifier les changements d'étiquettes

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