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ibs Promotions

CONSTRUCTION ET COMMUNICATION DE VOS MÉDIAS

L'équipe marketing peut déterminer plusieurs supports médias pour chaque événement promotionnel. Un média peut être un tract, un spot radio ou télévisé, une diffusion par mail, une affiche... ibs Promotions prend en charge toutes les étapes de la création d'un média jusqu'à la création physique par l'agence de publicité.

Le consommateur reçoit beaucoup d'informations et de sollicitation d'événements promotionnels avec une moyenne de 15 kg de prospectus par an. Même si le Web prend une part de plus en plus importante dans la communication, le tract reste l'un des médias les plus efficaces pour attirer les clients. En terme de processus, jusqu'à 200 personnes peuvent être impliquées dans la création d'un tract. Le nombre de personnes impliquées dans la création d'un spot radio ou TV est au contraire composé de seulement quelques personnes.

ibs Promotions est particulièrement efficace dans la gestion du processus complet de construction de média imprimé et gère toute la communication au sein des différents départements. ibs Promotions supporte également la construction des autres médias, tels que les spots TV et Radio (durée du spot, date de début, date de fin...)

GESTION DU CHEMIN DE FER


Pour les médias de type "tract", le marketing détermine un grand nombre d'informations qui seront fournies aux différentes équipes, avec le tract imprimé comme objectif final.

Le Marketing détermine la structure du tract (nombre de versions, nombre de pages, nombre d'encarts produits)

en fonction de la stratégie de l'événement promotionnel, des objectifs et des budgets définis en amont.


Les versions de tract pour un événement promotionnel peuvent être nécessaires pour adapter :

  • le produit en fonction du marché (ex : magasins dans le Sud vs ceux dans le Nord)
  • le produit en fonction des consommateurs (ex : vivant en zone urbaine ou en campagne)
  • la durée de l'événement promotionnel
  • la taille des magasins (ex : hypermarchés, supermarchés, supérette…)
  • les différents prix de vente
  • les différentes langues…

Le marketing définit ensuite les pages et les encarts composant le tract. ibs Promotions fournit aux utilisateurs deux types d'encarts (espace délimité apparaissant sur une page):


  • Les encarts réservés pour les produits: produits (images et/ou description) et leur information
  • Les encarts pour les non-produits : réservés pour les informations du distributeur (Logo et slogan de l'enseigne, mention « Vu à la télé », magasins participant à l'événement, etc.)

GESTION DU CONTENU DU TRACT

Le contenu de chaque média peut être adapté aux besoins du marché. Dans l'exemple ci-dessous, une première version de la page propose du whisky et de la bière alors que la seconde version offre du whisky et du pastis. En effet, la version 1 cible des clients dans le Nord de la France, contrairement à la 2ème version qui cible le Sud, où le pastis est beaucoup plus consommé.

Une fois la structure du tract définie par le marketing, les acheteurs sont avertis. Ils peuvent ainsi visualiser les encarts définis par le Marketing et travailler sur les catégories de produits dont ils sont responsables.

La répartition des produits sur le tract est un processus conjoint entre le marketing et les acheteurs, facilité par les cycles de validation, les alertes par workflow et les divers rapports en temps réel.

Le Marketing peut alors se concentrer sur la gestion graphique des médias: textes et commentaires, photos... Un storyboard des médias décrit «l'histoire à raconter » aux consommateurs. Le texte ajouté au tract peut être de différents types:


  • Rattaché au produit: des critères marketing, configurables par l'utilisateur, peuvent être définis pour communiquer des instructions aux magasins ou à l'agence de publicité en charge de la construction du tract
  • Rattaché au tract promotionnel : utilisé pour communiquer des messages généraux sur l'événement promotionnel aux différentes équipes internes.

L'équipe marketing peut créer un média très rapidement grâce aux différents modèles déjà présents dans la bibliothèque de ibs Promotions

  • Modèle de tract
  • Modèle de page

L'outil graphique permet aux utilisateurs de visualiser le résultat de son travail et retravailler la position graphique des encarts.

ibs Promotions permet aux utilisateurs de mettre en place des changements après validation (couleur, prix, etc.) suivant un cycle de validation, et de communiquer avec les acteurs en temps réel pour alerter sur les derniers changements et les impacts connexes.


COMMUNICATION AVEC LES ACTEURS

Le processus de construction d'un tract implique des équipes internes (équipe de marketing et équipe achat) et des équipes externes (telles que l'agence de publicité, l'imprimeur ou le distributeur de tract). Il est donc nécessaire d'avoir une synchronisation efficace entre toutes ces équipes.

ibs Promotions offre de nombreuses solutions pour faciliter le suivi et la prise de décision, telles que la définition de retroplanning, des cycles de validation, des modèles de tract et de pages, et des rapports.


  • Communication avec les intervenants internes (Marketing, Finance, Managers, Acheteurs ...)
    • Chemin de fer pour valider la sélection des produits et emplacement
    • Rapport de suivi des validations d'encarts
    • Rapport de validation des prix
    • Validation des changements après validation
    • Analyse des marges promotionnelles pour identifier les catégories de produits qui ont eu le plus d'impacts

  • Communication avec les magasins / Distribution du Media
    • Définition des périodes de vente
    • Définition des périodes de distribution
    • Adaptation au marché (ex : date de distribution différente en France et Belgique)
    • Date butoir pour passer commande

  • Communication avec l'agence de publicité
    • Information pour le Marketing ou l'agence de publicité
    • Définition du texte promotionnel
    • Résultat visuel de la promotion
    • Gestion d'une bibliothèque d'images
    • Chemin de fer pour l'agence de publicité afin de créer la maquette du tract


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