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ibs Dashboard

ALERTES ET LISTES DES TACHES

ibs Dashboard permet le pilotage des différentes activités au cours de la journée, grâce aux alertes en temps réel concernant une éventuelle irrégularité dans les opérations et / ou la liste des tâches à accomplir par les utilisateurs.

“RESTEZ INFORMER A TOUT MOMENT ET ORGANISEZ VOS TACHES ”

ALERTES
Retail Execution Suite - ibs Dashboard Retail Execution Suite - ibs Dashboard
  • Description générale:

Grâce à ibs Workflow, ibs Dashboard est continuellement alimenté avec les activités en temps réel. Le portail des alertes permet aux utilisateurs d'envoyer eux-mêmes les alertes dans le cas où ils voudraient informer d'autres utilisateurs d'une irrégularité remarquée.

“ INFORMATION EN TEMPS REEL ET TRAVAIL PAR EXCEPTION ”

Les alertes, quel que soit le mode de communication (automatisées par le biais d'ibs Workflow ou manuelles), contiennent un objet et un corps de texte, mais aussi des rapports en pièce jointe (ibs Reporting) contenant des informations mises à jour dès l'envoi de l'alerte.

Différentes fonctionnalités sont disponibles :

  • Gestion des statuts des alertes reçues lues et non-lues
  • Suivi des statuts des alertes envoyées lues et non-lues
  • Fonctions de réponse et transfert des alertes
  • Création de tâches en chaîne si l'action d'un utilisateur est requise pour déclencher l'action suivante
  • Suppression d'une ou plusieurs alertes (note : cette fonctionnalité est gérée par ibs System et peut être désactivée pour les utilisateurs non autorisés)
  • Abonnement aux alertes (disponibles seulement pour les alertes envoyées par ibs Workflow) : l'utilisateur voit la liste de toutes les alertes envoyées par Workflow et peut décider pour chacune d'entre elles de les recevoir ou non (note : L'administrateur peut décider de bloquer cette fonctionnalité)

  • De quelle manière ?

Les alertes envoyées par ibs Workflow sont configurées directement dans cette solution. Cette fonctionnalité est détaillée dans la section ibs Workflow

Les alertes envoyées manuellement sont créées à partir de la fonction « Ajouter Alerte » dans le tableau de bord ou depuis n'importe quel écran de l'application. Une fenêtre intégrée propose à l'utilisateur de définir une alerte, sélectionner les destinataires (ou directement un profil utilisateur) puis ajouter un rapport et/ou lien hypertexte.

Retail Execution Suite - ibs Dashboard Retail Execution Suite - ibs Dashboard


Remarque: chaque fois qu'une alerte est créée à partir d'un écran de l'application, l'hyperlien vers cette même page est ajouté automatiquement.


LISTE DES TACHES
  • Description générale :

Le portail des listes de tâches à accomplir rassemble l'ensemble des tâches qui peuvent être assignées soit par ibs Workflow lors d'un processus automatique ou manuellement par un utilisateur.

Les tâches sont suivies par statuts, spécifiques à la tâche et partagées entre tous les utilisateurs concernés. L'expéditeur peut donc les suivre facilement.

Le portail gère deux types de « tâches à faire » : les évènements (réunions, missions…), et les tâches exigeant un résultat à un moment précis.

“ PONCTUALITE ET EFFICACITÉ AVEC NOTRE OUTIL DE LISTE DE TACHES ”

Le portail des tâches à faire offre différentes fonctionnalités pour mieux suivre les différentes activités :

  • Gérer le statut des tâches assignées
  • Répondre et redéfinir les tâches à faire
  • Supprimer les tâches
  • Créer des alertes liées aux tâches

Toutes ces fonctionnalités respectent la sécurité configure dans ibs System. L'administrateur peut choisir de les verrouiller ou non.



  • De quelle manière ?

Les tâches assignées par ibs Workflow sont directement configurées dans cette solution, détaillée dans la section ibs Workflow

Les tâches assignées manuellement sont créées à partir de la fonction « Ajouter Tâches » dans le tableau de bord ou de n'importe quel écran de l'application. Une fenêtre intégrée propose à l'utilisateur de définir une alerte, sélectionner les destinataires (ou directement un profil utilisateur) puis ajouter un rapport et/ou lien hypertexte.

Retail Execution Suite - ibs Dashboard Retail Execution Suite - ibs Dashboard

Remarque: chaque fois qu'une tâche est créée à partir d'un écran de l'application, l'hyperlien vers cette même page est ajouté automatiquement.


ALLER PLUS LOIN

Par le biais de ibs Workflow, la liste des tâches peut être ré-attribuée et transmise temporairement à un autre utilisateur dans le cas où le responsable ne serait pas disponible. Le remplaçant peut alors gérer les tâches pendant l'absence du responsable.



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