Kingfisher - Castorama - B&Q

KINGFISHER COLLABORE AVEC SOFT SOLUTIONS AU PROFIT DES ENSEIGNES DU GROUPE KINGFISHER

“Il nous fallait une solution qui puisse se positionner comme un "méta-référentiel", au-delà des deux environnements applicatifs maintenus dans notre entreprise.
Soft Solutions a apporté non seulement un produit, mais une expertise approfondie de l'industrie de la grande distribution acquise avec d'autres clients. Ce fut très précieux pour notre projet. La Merchandising Business Suite est un outil expert, intégrant de la connaissance réelle et tangible du commerce au détail.”

Philippe Meurillon
Ancien Directeur des Services Informatiques de Kingfisher France.

Peu de temps après l’intégration de Castorama, le Groupe Kingfisher a évalué la nécessité d'une amélioration de ses processus de gestion des négociations avec les fournisseurs. Poussé à la fois par sa fusion et la compétitivité accrue sur le marché, le groupe a réalisé que son processus partiellement automatisé devait être remplacé.

Le projet de gestion des relations fournisseurs a été lancé pour répondre non seulement aux fonctionnalités métier demandées pour améliorer la gestion des fournisseurs, mais aussi pour fournir une plate-forme d'information commune à toutes les unités du Groupe afin que les négociations et les achats soient mieux consolidés.

Après la définition des besoins métier, le groupe a commencé l'évaluation des alternatives disponibles sur le marché. Kingfisher a finalisé sa décision en sélectionnant les solutions de gestion des négociations de Soft Solutions afin de répondre aux exigences métier suivantes:

  • Système unique pour gérer les données achat et négociation:
    • Information consolidée conduisant à une visibilité claire et stratégique
    • Déploiement rapide aux nouveaux pays pour suivre l’expansion de l’enseigne
    • Négociation au niveau groupe ou intermédiaire des centres de profits
    • Consolidation et transfert de l’historique des négociations
  • Calculs automatisés pour faciliter l’exécution financière:
    • Calcul des gains prévisionnels et réels
    • Calcul des marges aux niveaux famille de produits ou articles
    • Suivi des factures et paiements
    • Réduction des risques juridiques grâce à un contrôle adéquat des accords appliqués
  • Réduction du temps passé aux tâches administratives pour se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
  • Partage des meilleures pratiques au sein des départements Achat.

Par conséquent, grâce à la solution Merchandising Business Suite, Kingfisher a déployé avec succès une solution unique dans cinq pays par le biais de plusieurs centres d'achat gérant plusieurs enseignes : un ensemble commun de spécifications a été créé pour refléter les besoins de toutes les opérations commerciales, et la solution, qui pouvait s’adapter à chaque pays, a été choisie.


  • Plus de 4 600 fournisseurs actifs
  • 4 devises utilisées (€, £, RUR, PLN)
  • Plus de 350 000 articles actifs
  • Plus de 500 utilisateurs
  • Plus de25 000 factures/mois

Evolution de l’organisation:


  • Un système unique permettant une réaction rapide aux changements
  • Chaque entité conserve son autonomie
  • Chaque entité négocie sur la base d’un contrat Groupe
    • Consolidation des données au niveau groupe
    • Confidentialité respectée entre les pays, grâce à la gestion des droits d’accès

Soft Solutions assure un système d’aide à la décision: soutien à la fois la planification et la simulation des conditions de négociation avec les fournisseurs, y compris les contrats et la gestion d'escompte. Le but est également de fournir des protocoles de vérifications et de contrôle pour assurer la bonne exécution et comptabilité de ces activités.

“Grâce au module de gestion des fournisseurs de Soft Solutions, nous allons accélérer le paiement des remises par nos fournisseurs, sans le moindre oubli. Nous serons évidemment plus exhaustifs et pertinents qu'avec le système manuel encore utilisé il y a quelques semaines et attendons un plus fort retour sur investissement. ”

Philippe Meurillon
Ancien Directeur des Services Informatiques de Kingfisher France.


Pour plus d’informations sur nos solutions, contactez-nous à contactus@ibs-softsolutions.com

Soft Solutions Suite


Notre Vision
Nos Solutions
Services et Support
Clients et Partenaires
HR et Carrières
Notre Société
Notre Vision
Nos Solutions
Services et Support
Clients et Partenaires
HR et Carrières
Notre Société